Gastos de envío y plazos de entrega.

En Empronutrition queremos ofrecerte el mejor servicio, por eso trabajamos con CORREOS EXPRESS y GLS, en condiciones normales, tendrás tu pedido en casa en un plazo de 24 a 72 horas.

Los pedidos de más de 60€ tienen los gastos de envío GRATIS en España Peninsular.

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los pedidos realizados en fin de semana, se entregarán a reparto el Lunes siguiente.

Los envíos pagados mediante Paypal o tarjeta antes de las 12:00 se realizará el envío el mismo día. 

En la modalidad de servicio 24h* o 72h. para la península será de 2 a 3 días para Baleares y de 4 días para las Islas Canarias

Los pedidos con confirmación de pago, realizados el viernes (solo península), se entregarán entre el Lunes y el martes siguiente.

* Excepto en zonas muy alejadas de los centros de distribución, cuya entrega se realizará en un plazo de 48 horas mínimo.

Envíos a Europa: Los envíos a Europa se harán por CORREO PAQUETE AZUL o GLS por la modalidad  “economy express” y los plazos de entrega serán de tres a cuatro días hábiles,  Estos plazos podrían variar dependiendo de factores ajenos, pero desde EMPRONUTRITION, ponemos todo el empeño en que se cumplan.

ENVÍOS EN SEMANA SANTA

Con motivo de las festividades de Semana Santa y Pascua, informamos que nuestros servicios de mensajería Correos Express y Gls pueden verse alterados por festividades locales, autonómicas y nacionales en los próximos días. Para evitar pérdidas y almacenamientos los pedidos realizados entre el miércoles 13 y el lunes 18 serán preparados el mismo lunes y enviados el martes 19. Por tanto, todos los pedidos realizados durante esas fechas serán recibidos a partir del miércoles 20.

A continuación se muestra el calendario con todas las festividades en el mes de Abril por Comunidad Autónoma:

• 14 de abril: Jueves Santo (Festivo en toda España excepto en Cataluña y Galicia), nuestros servicios de mensajeria no realizarán entregas.
• 15 de abril: Viernes Santo (Festivo en toda España), nuestros servicios de mensajeria no realizarán entregas.
• 16 de Abril: Sábado Santo, nuestros servicios de mensajeria no realizarán entregas.
• 17 de Abril: Domingo de Resurreción, nuestros servicios de mensajería no realizarán entregas.
• 18 de Abril: Lunes de Pascua. Nuestros servicios de mensajería no realizarán entregas.
• 25 de Abril: San Vicente Ferrer (festivo en Valencia ciudad) nuestros servicios de mensajeria no realizarán entregas.

Rogamos disculpen las molestias.

FORMAS DE ENVÍO Y PORTES

Cada envío implica unos gastos por portes que son pagados por cuenta del cliente. Los portes se le muestran al cliente al pulsar el botón “actualizar su pedido” y se le incluyen en el importe total del pedido.

Es obligatorio informarnos del nº de teléfono de la persona que vaya a recibir el paquete y en el caso de países con aduana, deberán proporcionarnos el número de pasaporte o identificación.

Una vez el pedido se ha puesto en manos de la agencia, se le notifica al cliente por correo electrónico para que pueda estar atento a su recepción. Además, se le proporciona el número de expedición de la agencia con la que se le ha enviado el pedido para que el cliente pueda consultar el seguimiento del envío por Internet y pueda estar informado en todo momento del estado de su pedido.

Si a la entrega del pedido, el cliente no se encuentra en la dirección de entrega, la agencia le dejará un aviso para que se ponga en contacto con el servicio de entrega. En este caso, los gastos adicionales corren a cargo del cliente. 

El envío se hará por defecto a la dirección de contacto que figura en su registro, salvo que indique otra.

Empronutrition.com no se responsabiliza de los posibles gastos de aranceles/aduaneros que puedan derivar las expediciones fuera de península (por ejemplo Suiza o Reino Unido)>